الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الشائعة حول نطاق عملنا والاستفسارات والبدائل المكافئة والمستندات التجارية.

الأسئلة الشائعة

ما نطاق التوريد لدى فاليكس للتجارة؟

تورّد فاليكس للتجارة قطع غيار السيارات والتوريدات الهندسية والمستهلكات الصناعية ومنتجات الصيانة والإصلاح والتشغيل (MRO) ومكونات الآلات والمواد المرتبطة بالبنية التحتية ومستلزمات الطاقة والمرافق. ونتولى الشراء وتنفيذ الطلب وفق المواصفات والمستندات وشروط التسليم المتفق عليها.

هل تتعامل فاليكس للتجارة مع طلبات قطع غيار السيارات؟

نعم. تشكل قطع غيار السيارات والتوريدات الهندسية المرتبطة بها جزءًا أساسيًا من نطاق العمل. ويمكن دراسة القطع الأصلية والبدائل المكافئة وقطع ما بعد البيع عند توافر بيانات كافية عن الصنف.

هل تتعامل فاليكس للتجارة مع قطع المركبات الكهربائية والهجينة؟

نعم. نوفّر مكونات المركبات الكهربائية والهجينة وإلكترونيات المركبات وقطع أنظمة مساعدة السائق، إضافة إلى دهانات السيارات وطلاءات الحماية.

هل تتولى فاليكس للتجارة الطلبات الصناعية أو المرتبطة بالمشاريع؟

نعم. تورّد فاليكس للتجارة الأصناف القياسية المرتبطة بالصناعة والبنية التحتية والمرافق والمنشآت والتقنيات النظيفة والمشاريع، عندما تكون الأصناف متاحة تجاريًا ومدعومة بالمستندات اللازمة.

هل فاليكس للتجارة شركة مصنّعة؟

لا. فاليكس للتجارة شركة تجارية، وليست جهة مصنّعة أو مصنّعًا للمعدات الأصلية (OEM). ونوفّر الأصناف عبر شبكة شركائنا، مع اختيار المصدر الأنسب لكل طلب.

هل تتولى فاليكس للتجارة الشراء والتسليم؟

نعم. نشتري البضائع وندير الطلب حتى التسليم، بعرض سعر واحد وفاتورة واحدة وجهة مسؤولة واحدة وفق الشروط المتفق عليها.

هل تشارك فاليكس للتجارة في المناقصات؟

نعم. نُعدّ عروضًا فنية وتجارية للمناقصات ومشتريات المشاريع وفق مواصفات المناقصة ومتطلبات المستندات.

مع أي موردين تعمل فاليكس للتجارة؟

نورّد عبر شبكة عالمية من الشركات المصنّعة والموزعين والشركاء التجاريين، ما يتيح لنا مقارنة الخيارات وتقديم أسعار تنافسية واختيار مسارات توريد سريعة وآمنة.

ماذا يجب أن يتضمن الاستفسار؟

وصف الصنف، ورقم القطعة، والعلامة التجارية أو مرجع الشركة المصنّعة، والكمية، والمواصفات الفنية، والوجهة وشروط التسليم المفضلة (Incoterms)، إضافة إلى البدائل المقبولة والمستندات المطلوبة.

ماذا لو لم تتوفر القطعة الأصلية؟

ندرس المعدّة وظروف تشغيلها، ثم نقترح بديلاً مكافئاً أو قطعة مُجدّدة بوصف واضح، ولا يتم التوريد إلا بموافقتكم. وللكميات الكبيرة، يمكن تصنيع القطعة وفق الرسم الفني عبر شركاء مؤهلين.

هل يمكن توريد قطعة لا تحمل رقم قطعة؟

نعم. يكفي تزويدنا بالشركة المصنّعة للمعدّة وطرازها ورقمها التسلسلي، مع صور القطعة أو أبعادها أو رسمها الفني، لنتمكن من تحديدها وتأكيد توافرها.

ماذا يتضمن عرض السعر؟

القطعة وحالتها، والسعر، وشروط التسليم (Incoterms)، والشحن والتأمين، ومدة التوريد، ووسيلة الشحن، وصلاحية السعر، وشروط الدفع. وقد تكون الصلاحية أقصر للقطع المرتبطة بأسعار المعادن والمواد الخام.

هل تشمل المتابعة مستندات التوريد؟

تنسق فاليكس للتجارة متابعة ما يتوافر من المستندات التجارية القياسية، بما في ذلك نشرات البيانات الفنية والشهادات وتفاصيل رمز النظام المنسق (HS Code) ومعلومات المنشأ وقوائم التعبئة، وغيرها من المستندات التجارية ذات الصلة عند الاقتضاء.